Medewerker ICT Servicedesk

Maak kennis met je nieuwe werkplek!

Welkom op Johannes Bosco – waar kansen beginnen

Johannes Bosco is een warme en ambitieuze vmbo-school in Heerhugowaard. We geloven in maatwerk, kleine klassen en onderwijs dat écht past bij onze leerlingen. Met een flexrooster als ruggengraat creëren we ruimte voor leerdoelgericht werken en formatief handelen.

Bij ons staat de relatie centraal: we willen leerlingen zien, kennen en begeleiden op een manier die bij hén past. Of je nu starter bent, zij-instromer of afkomstig uit het primair of voortgezet speciaal onderwijs - op JB krijg je de ruimte om te groeien en verschil te maken.

Solliciteren?
Je kunt je sollicitatie tot en met 5 mei 2026 kenbaar maken middels via de knop “Solliciteren” op deze pagina. Op 6 mei hoor je of je wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek op 7 mei.

In verband met de meivakantie zijn wij van 22 april 2026 t/m 5 mei 2026 niet bereikbaar.
Nog niet helemaal zeker en wil je voordat je solliciteert meer informatie over deze vacature? Je kan hiervoor contact opnemen met Tim de Jonker via werken@pontis.nl.

Sollicitaties die ons op een andere wijze, dan via de aangegeven route, bereiken kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Wat ga je doen?

Als medewerker ICT Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s en leerlingen bij ICT-vragen en storingen. Je werkt in het schoolgebouw. Of het nu gaat om een laptop die niet opstart, een applicatie die hapert of een digibord dat het niet doet: jij zorgt dat het opgelost wordt.

Je installeert en beheert hardware en software, ondersteunt gebruikers en denkt mee over hoe onze ICT-omgeving verbeterd kan worden. Daarbij werk je samen met collega’s binnen team onderwijsfaciliteiten, informatiemanagement en externe partijen.

Je schakelt makkelijk tussen kleine vragen en grotere vraagstukken en houdt overzicht in de dagelijkse stroom van meldingen.

Je bent dus niet alleen aan het oplossen, maar helpt ook om problemen te voorkomen.

Jij hebt het!

Je bent iemand die rustig blijft als het even niet werkt. Je denkt in oplossingen, schakelt snel en weet technische dingen begrijpelijk uit te leggen.

Je bent servicegericht, maar ook kritisch genoeg om te zien waar het slimmer kan.

Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt een mbo-diploma richting ICT of vergelijkbare ervaring;
• Je hebt kennis van systemen, applicaties en beheerprocessen;
• Je bent vaardig in het installeren van software en het oplossen van storingen;
• Je communiceert makkelijk met verschillende doelgroepen (collega’s én leerlingen);
• Je bent stressbestendig, flexibel en neemt initiatief.

En misschien wel het belangrijkste: je hebt plezier in het helpen van anderen.

Wat wij jou bieden!

• Een aanstelling van 0,8fte tot en met 31-7-2027 met uitzicht op vast, liefst verdeeld over 5 werkdagen;
• Salaris €2.672 - € 3.610 o.b.v. 40 uur (schaal 6 conform cao VO)
• Alle schoolvakanties vrij (zomervakantie 5 weken);
• Eindejaarsuitkering, 8% vakantiegeld en pensioen via ABP;
• Reiskostenvergoeding en aantrekkelijke werkkostenregeling;
• Begeleiding voor zij-instromers;
• Ruimte voor scholing, doorgroei en persoonlijke ontwikkeling binnen Pontis;
• Een warm welkom in een betrokken, collegiaal team met veel ruimte voor initiatief.